遠誠科技的承諾：

遠誠科技以誠信來經(jīng)營我們的事業(yè),以專業(yè)技術(shù)服務(wù)來實現(xiàn)我們的承諾,以客戶的滿意來衡量我們的工作成就，以精誠合作、求實創(chuàng)新指導(dǎo)思想來實現(xiàn)并超越客戶對我們的期望。

遠誠科技從組織結(jié)構(gòu)、公司規(guī)范性文件規(guī)定都注重對技術(shù)服務(wù)質(zhì)量的全過程控制和管理。公司設(shè)立項目經(jīng)理專責對技術(shù)服務(wù)質(zhì)量進行監(jiān)督和管理;公司按照《遠誠科技服務(wù)手冊》來規(guī)范各項管理和技術(shù)服務(wù)過程,在技術(shù)服務(wù)過程中,遠誠科技都將主動與客戶保持即時的溝通。

遠誠科技始終恪守“永遠真誠專業(yè)服務(wù)"的企業(yè)核心價值觀,堅持以“務(wù)實進取、科學(xué)高效、誠信感恩、堅守承諾、專家服務(wù)、追求卓越”的質(zhì)量方針,向客戶提供高度職業(yè)化技術(shù)服務(wù),我們始終謹守這樣的承諾:

■100%達成預(yù)設(shè)目標；

■100%按嚴謹?shù)募夹g(shù)服務(wù)作業(yè)流程進行；

■100%確保管理系統(tǒng)的有效性；

如因遠誠科技原因而使企業(yè)未達預(yù)設(shè)目標,遠誠科技愿賠償損失并無償提供后續(xù)技術(shù)服務(wù)，直到達成目標為止;

項目小組全體成員在技術(shù)服務(wù)過程中所接觸到的一切有關(guān)企業(yè)在經(jīng)營、管理和技術(shù)方面的經(jīng)驗、機密,有責任保守秘密,在沒有得到企業(yè)書面許可之前,不得以任何方式向第三方泄露;

為客戶培養(yǎng)人才,留下永不撤走的專家理念和方法是我們對客戶的承諾。

長期合作

企業(yè)的發(fā)展是一個持續(xù)的過程,而某一個技術(shù)服務(wù)項目的合作只能解決公司發(fā)展階段性的某一類問題。 

與遠誠科技建立長期的合作關(guān)系,不僅可以保證遠誠科技對企業(yè)的經(jīng)營戰(zhàn)略和主要領(lǐng)導(dǎo)人的風(fēng)格有一致的理解 ,有利于幫助企業(yè)更準確的界定問題,而且可以減少企業(yè)在選擇新供應(yīng)商過程中的成本和風(fēng)險。

遠誠科技也有志于幫助我們的客戶建立常青的基業(yè),可以運用項目合作、技術(shù)輸出、參與董事會、總哉顧問、委托管理等不同的方式保持長期的合作關(guān)系,建立與企業(yè)及企業(yè)家之間的良好聯(lián)系渠道。

項目合作

在確定客戶真實需求的前提下,遠誠科技將以成熟的項目管理方式幫助客戶進行技術(shù)服務(wù)方案的制定和輔導(dǎo)實施。

遠誠科技將針對客戶的實際情況,組合最佳技術(shù)顧問資源，形成有效技術(shù)顧問團隊,并采取積極互動的方式，在項目合作過程中實施技術(shù)服務(wù)。不僅幫助客戶解決問題，而且還采取訪談、培訓(xùn)、研討等方式向客戶轉(zhuǎn)移咨詢的思想、理念和方法、工具,切實提升客戶解決問題的能力。

技術(shù)輸出

"技術(shù)輸出”是遠誠科技借鑒歐美技術(shù)服務(wù)的成功經(jīng)驗，針對我國企業(yè)對長期、綜合性技術(shù)服務(wù)的實際需求所推出的創(chuàng)新性技術(shù)服務(wù)，以自己杰出的顧問隊伍為企業(yè)提供技術(shù)輸出。技術(shù)專家以良好的職業(yè)素養(yǎng)和對服務(wù)企業(yè)運作的深刻理解，在遠誠科技的雄厚智力支持下，可以成為企業(yè)高層次經(jīng)營管理技術(shù)人才的最佳來源。直接為服務(wù)的客戶企業(yè)輸出高層次經(jīng)營管理技術(shù)人才，將可以更大程度上實現(xiàn)服務(wù)價值。

長期顧問

"長期顧問”是遠誠科技借鑒國外管理咨詢的成功經(jīng)驗，針對我國企業(yè)對長期、綜合性管理咨詢的實際需求所推出的特色咨詢服務(wù)。客戶在日常經(jīng)營活動中遇到管理問題和技術(shù)問題時，可以從遠誠科技獲得指導(dǎo)。遠誠科技將選派對企業(yè)及行業(yè)有深入了解的優(yōu)秀顧問或項目總監(jiān)采取定期或不定期的方式，與企業(yè)中高層管理人員建立聯(lián)系，采用訪談、報告、培訓(xùn)、研討、一對一溝通等方式，針對性地幫助企業(yè)解決發(fā)展過程中不同階段的技術(shù)問題、管理問題。